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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Deborah Lukoki, entrepreneur individuel (EI), nom commercial RHEVIA, 94290 Villeneuve-le-Roi, contact@rhevia.fr.

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, ville d'intervention, type de prestation, message et photos éventuellement jointes.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de devis et à assurer le suivi de nos échanges. Leur traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à RHEVIA et ne sont jamais revendues. Elles transitent par nos prestataires techniques : l'hébergeur du site (Cloudflare, qui protège aussi le formulaire contre les robots) et le service d'envoi des e-mails (Resend). Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si une relation commerciale s'ensuit.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@rhevia.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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